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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour le 28/01/2022
  • Article 1 - Objet
  • Article 2 - Collecte et utilisation de vos données personnelles
  • Article 3 - Confidentialité de vos données personnelles
  • Article 4 - Protection de vos données personnelles
  • Article 5 - Vos droits
  • Article 6 - Cookies
  • Article 7 - Consentement à la Politique de Confidentialité
  • Article 8 - Hébergement
  • Article 9 - Point de contact pour les données personnelles

Article 1 - Objet

Le respect de votre vie privée et de votre confidentialité est primordial chez Onaqa. Votre pleine confiance sur ce sujet est notre priorité et le développement d'Onaqa se fera toujours en ce sens.

Une donnée personnelle est décrite par la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et Libertés) comme toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Il existe deux types d'identifications:

  • Identification directe (nom, prénom, etc.)
  • Identification indirecte (identifiant, numéro, etc.)

La protection des données personnelles a été renforcée dans le cadre du Règlement Générale sur la Protection des Données (RGPD). C'est un règlement européen sur la confidentialité des données qui protège toutes les données personnelles des individus au sein de l'Union Européenne et qui s'accompagne d'exigences strictes sur la manière dont les sites internet, les entreprises et les organisations du monde entier sont autorisés à collecter et à traiter les données.

Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la collecte, la confidentialité et la protection des données personnelles que vous pouvez être amené à fournir lors de votre navigation sur Onaqa.

Le RGPD de l'UE s'applique à tout site web, où qu'il soit dans le monde, qui traite des données personnelles provenant de l'UE.

Ainsi vous trouverez dans la présente Politique de Confidentialité:

  • Quelles sont les données personnelles que nous collectons et dans quelle finalité
  • Quels sont vos droits vis-à-vis de vos données personnelles et comment les exercer
  • Quelles sont les mesures que nous prenons afin de vous garantir une sécurité maximale

Article 2 - Collecte et utilisation de vos données personnelles

Lorsque que vous utilisez Onaqa, vous pouvez être amenés à communiquer des données personnelles. Vous trouverez ci-dessous la liste des données personnelles recueillies sur notre site selon le cas de figure pouvant être rencontré:

  1. Données personnelles recueillies lorsque vous créez un compte
    • Nom d'utilisateur
    • Email
    • Mot de passe

    Utilisation: l'email et le mot de passe vous permettent de vous connecter à votre compte.

    A noter que l'enregistrement du mot de passe est totalement crypté dans la base de données, c'est-à-dire que seule la personne ayant créé son compte connaît son véritable mot de passe.

  2. Données personnelles recueillies lorsque vous modifiez votre compte
    • Nom d'utilisateur
    • Email
    • Mot de passe
    • Numéro de téléphone (facultatif)

    Utilisation: l'email et le mot de passe vous permettent de vous connecter à votre compte. Le numéro de téléphone est facultatif mais permet un remplissage automatique au moment où vous répondez à une activité demandant votre numéro de téléphone. L'adresse est facultative également.

  3. Données personnelles recueillies lorsque vous créez une activité
    • Prénom
    • Email (facultatif)

    Utilisation: votre prénom vous permet de vous identifier auprès de vos invités et l'email, qui est facultatif, vous permet de recevoir une notification par mail à chaque nouvelle réponse d'un participant.

  4. Données personnelles recueillies lorsque vous répondez à une activité
    • Prénom
    • Email (si demandé par la personne organisant l'activité)
    • Numéro de téléphone (si demandé par la personne organisant l'activité)

    Utilisation: le prénom d'un invité lui permet de s'identifier auprès de la personne organisant l'activité. Si demandé(s), l'email et/ou le numéro de téléphone ont enregistré(s) dans les contacts de l'activité.

  5. Données personnelles recueillies lorsque vous contactez Onaqa en utilisant le formulaire de contact
    • Email (facultatif)

    Utilisation: si l'email est renseigné alors l'équipe support pourra vous répondre par mail si vous avez posé une question.

Article 3 - Confidentialité de vos données personnelles

Onaqa est seul propriétaire des informations recueillies sur le site. Vos informations personnelles se seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une entité tierce et ce quelle qu'en soit la raison, sans votre consentement.

Suivant les cas d'utilisation, les données personnelles sont visibles (ou non) à telle ou telle personne. Voici un résumé exhaustif de la visibilité de chaque donnée personnelle selon les différents cas de figure que vous pouvez rencontrer:

  1. Prénom
    • Si vous créez une activité alors votre prénom sera visible par tous les invités.
    • Si vous répondez à une activité alors votre prénom sera visible par la personne organisant l'activité mais également aux autres personnes ayant répondu à l'activité si, ni les réponses, ni les participants ne sont masqués via les options de l'activité.
  2. Email
    • Si vous créez un compte ou utilisez un email pour créer une activité alors seul vous pouvez voir cet email.
    • Si vous répondez à une activité en renseignant votre email (car demandé) alors seule la personne organisant l'activité pourra voir cet email.
  3. Mot de passe
    • Le mot de passe d'un compte n'est connu que de la personne ayant créé le compte. Cette information est totalement cryptée en base de données.
  4. Numéro de téléphone
    • Si vous modifiez votre compte en renseignant un numéro de téléphone alors seul vous pourrez voir ce numéro de téléphone.
    • Si vous répondez à une activité en renseignant votre numéro de téléphone (car demandé) alors seule la personne organisant l'activité pourra voir ce numéro de téléphone.

Onaqa ne peut pas être tenu responsable de la divulgation non voulue d'une information à caractère personnel saisie dans un champ autre que ceux dédiés à ce type d'information. Exemples de champs sensés ne pas contenir d'information à caractère personnel: le titre d'une activité, la description d'une activité ou dans les champs (intitulés « question » et « choix ») d'une question.

Toutes les informations à caractère personnel, mise à part le mot de passe, peuvent être consultées par les membres de l'équipe Onaqa dans le cadre de la surveillance (détection et gestion des comportements douteux sur la plateforme), du développement (amélioration de la plateforme), de la maintenance (bon fonctionnement de la plateforme) ou du support (aide à l'utilisation de la plateforme) aux utilisateurs.

Article 4 - Protection de vos données personnelles

Nous mettons en œuvre une variété de mesures pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. En voici quelques exemples:

  • La base de données d'Onaqa n'est pas accessible publiquement. Techniquement cela veut dire que nulle personne ne peut consulter la base de données directement via internet et depuis n'importe quel ordinateur. Il est nécessaire de passer par un serveur bastion (lui-même sécurisé) se trouvant dans le même réseau privé que la base de données pour accéder aux données de celle-ci. De plus la base de données est protégée par un mot de passe.
  • Onaqa possède bien sûr un certificat SSL (Secure Socket Layer). Ce certificat est visible au petit cadenas situé dans la barre d'adresse de votre navigateur qui indique l'usage exclusif du protocole HTTPS pour accéder aux pages du site. Ce protocole sécurisé permet de s'assurer que les données transférées entre les utilisateurs et un site internet, ou entre deux systèmes, sont impossibles à déchiffrer par une entité tierce.

D'autres mesures et bonnes pratiques viennent compléter l'obligation de moyen d'Onaqa, c'est à dire de tout mettre en œuvre pour sécuriser au mieux ses services et vos données. Néanmoins, l'utilisateur reconnait que Onaqa ne pourra être tenu responsable d'éventuels actes de piratage et ne pourra être poursuivie pour un quelconque dommage ou perte occasionnée.

Article 5 - Droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles

Le Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) accorde aux personnes un certains nombres de droits relatifs à leur données personnelles. À ce titre toute personne utilisant Onaqa dispose:

  • D'un Droit d'Accès qui vous permet de savoir si des données personnelles vous concernant sont traitées et d'en obtenir la communication dans un format compréhensible. Il permet également de contrôler l'exactitude des données et, au besoin, de les faire rectifier ou de les effacer.
  • D'un Droit de Rectification qui vous permet de faire rectifier, compléter ou actualiser vos données personnelles lorsqu'ont été décelées des erreurs ou des inexactitudes.
  • D'un Droit à l'Effacement qui vous permet de faire supprimer toute donnée personnelle vous concernant.

Toutes les données (personnelles ou non) ont la possibilité d'être supprimées via les fonctionnalités du site. À tout moment vous pouvez supprimer de façon permanente:

  • Votre compte et toutes les données personnelles qui vont avec
    • Nom d'utilisateur
    • Email
    • Mot de passe
    • Numéro de téléphone
  • Vos activités et toutes les données personnelles qui vont avec
    • Nom d'utilisateur
    • Email
    • Participants
    • Contacts (email, numéro de téléphone)

En outre vous avez également la possibilité de contacter l'équipe Onaqa à l'adresse onaqa.team@outlook.fr ou via le formulaire de contact, pour toute demande concernant vos données personnelles.

Article 6 - Cookies

Nous utilisons différents types de cookies sur le site, soit pour mesurer l'audience, soit pour améliorer votre expérience d'utilisation.

  1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
  2. Un cookie est une information, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web que vous visitez. Votre navigateur conservera le cookie pendant une certaine durée et le renverra au serveur du site web à chaque nouvelle visite.

  3. Les cookies utilisés par Onaqa
    1. Les cookies fonctionnels
    2. Ces cookies sont importants pour le fonctionnement et stockent notamment les informations liées à votre navigation sur le site (régler ses préférences de confidentialité, se connecter à son compte, remplir un formulaire, …). Vous pouvez bloquer ces cookies via les réglages de votre navigateur mais dans ce cas certaines parties du site risquent de pas fonctionner correctement voire ne plus fonctionner du tout. Les cookies utilisés sont:

      • PHPSESSID
        • Fonction: ce cookie stocke temporairement des informations sur votre session. Il permet par exemple de se souvenir des informations que vous avez saisies d'une page à l'autre.
        • Durée de vie: durée de la session de navigation
      • REMEMBERME
        • Fonction: ce cookie permet de se souvenir d'un utilisateur qui s'est connecté afin de lui éviter de s'identifier à nouveau à chaque nouvelle visite du site.
        • Durée de vie: 1 an
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        • Fonction: ce cookie permet de stocker le consentement (ou non) de l'utilisateur à l'utilisation des cookies.
        • Durée de vie: 1 an
      • onaqa_terms_consent
        • Fonction: ce cookie permet de stocker le consentement (ou non) de l'utilisateur aux Conditions Générales d'Utilisation.
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        • Fonction: ce cookie permet de stocker le prénom d'un participant au moment où il répond à une activité, afin que ce champ soit rempli automatiquement à la prochaine participation.
        • Durée de vie: 90 jours
    3. Les cookies d'analyse et de mesure d'audience
    4. Ces cookies permettent de mesurer l'audience du site et connaître les sources de son trafic dans le but d'améliorer la performance de celui-ci. Ils permettent également de savoir quelles pages sont les plus visitées et d'analyser l'expérience des utilisateurs. Ces cookies vont notamment être très importants pour corriger d'éventuelles erreurs rencontrées par les utilisateurs sur le site en vue d'améliorer leur expérience. Les cookies utilisés sont:

      • _ga
        • Fonction: ce cookie est placé lorsque l'utilisateur arrive sur le site via le script Google Analytics et permet de distinguer les utilisateurs. Ce cookie est utilisé pour la mesure d'audience et l'analyse du trafic.
        • Durée de vie: 2 ans
      • _gid
        • Fonction: ce cookie est placé lorsque l'utilisateur arrive sur le site via le script Google Analytics et permet de distinguer les utilisateurs. Ce cookie est utilisé pour la mesure d'audience et l'analyse du trafic.
        • Durée de vie: 24 heures
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        • Fonction: ce cookie est placé lorsque l'utilisateur arrive sur le site via le script Google Analytics et permet à l'outil de mesure d'audience de limiter le nombre de requêtes d'un même utilisateur.
        • Durée de vie: 1 minute
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        • Fonction: ce cookie est placé par le script Hotjar lorsque l'utilisateur arrive sur le site. Il permet d'analyser le comportement des visiteurs à des fins d'amélioration de l'expérience de navigation.
        • Durée de vie: 1 an
  4. Consentement aux cookies
  5. Au regard de la législation, certains cookies sont exemptés de consentement alors que d'autres nécessite le recueil de votre consentement au préalable de leur utilisation.

    À votre première visite sur le site, vous êtes informés de l'utilisation des cookies avec une présentation de chaque type (fonctionnels, analyse, …) de cookies utilisés sur Onaqa. Pour les cookies le nécessitant, votre consentement sera demandé. Votre choix, consentement ou non, sera lui-même conserver dans un cookie pendant une durée maximale de 13 mois.

    Pour information aucun cookie de type publicitaire n'est, à ce jour, utilisé sur le site.

Article 7 - Consentement et mise à jour de la politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité s'applique à toute personne visitant le site onaqa.com. En continuant sa navigation sur le site, le visiteur y consent de facto.

Notre Politique de confidentialité est susceptible d'évoluer afin d'accompagner l'évolution permanente d'Onaqa. En utilisant notre site, vous consentez à notre Politique de Confidentialité et acceptez que celle-ci puisse être modifiée en tout temps.

Si notre Politique de Confidentialité évolue avec des changements significatifs alors nous vous en informerons de la manière la plus adaptée possible et dans la mesure du possible, par email ou par notification directement sur le site.

Une date de dernière mise à jour de la Politique de Confidentialité est indiquée en haut de page.

Article 8 - Hébergement

Onaqa est hébergé sur AWS (Amazon Web Services):

Amazon Web Services, Inc.
410 Terry Avenue North
Seattle, WA 98109-5210, USA

https://aws.amazon.com

Si vous souhaitez prendre connaissance de la politique de confidentialité de notre hébergeur nous vous invitons à consulter ce lien https://aws.amazon.com/fr/privacy/.

Article 9 - Point de contact concernant les données personnelles

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse onaqa.team@outlook.fr ou via le formulaire de contact.

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